‍Odottamattomat elämänmuutokset ja pääkaupunkiseudun hintataso ajavat yhä useamman ihmisen talouden tiukoille. Taloudellisten tukitoimien tarve on Helsingissä kasvamaan päin, ja etenkin henkilökohtaiselle neuvonnalle on tilausta.

Helsingin seurakunnat pystyvät nyt vastaamaan tähän tarpeeseen entistä paremmin.

Vapaaehtoisia raha-asiainneuvojia on koulutettu lähes sata. Tällaista apua on saatavissa kaikkien Helsingin seurakuntien kautta.

– Neuvontaan pääsemiseksi riittää, että kokee rahatilanteensa ahdistavana. Ihmisellä voi olla velkoja, joista hän ei selviydy, tai rahat loppuvat jatkuvasti kesken, projektityöntekijä Arto Leinonen sanoo.

– Ei kannata antaa esimerkiksi häpeän olla esteenä. Elämän ei tarvitse kriisiytyä ennen avun saamista. Mitä pikemmin apua hakee, sitä nopeammin tilanne alkaa helpottaa, Leinonen kannustaa.

Neuvonta on ilmaista

Raha-asiainneuvojat työskentelevät pareittain. Seurakunnan diakoniatyöntekijä ohjaa asiakkaat neuvojan luokse. Tämä tapaa asiakkaan yleensä muutamaan otteeseen, noin tunnin kerrallaan.

Tavoitteena on saada taloudellinen tilanne selkeäksi ja miettiä järkeviä jatkotoimenpiteitä. Neuvontatyötä tehdään kiirehtimättä, sillä tavoitteena on pikavoittojen sijaan kestävä ratkaisu.

Syksyllä perehdytettiin raha-asiainneuvojiksi uusi 24 henkilön ryhmä. Koulutuksessa käytiin läpi muun muassa taloussuunnitelman laatimista, laskujen maksamisjärjestystä sekä velka- ja luottotietojen perusasioita.

Vapaaehtoiset eivät välttämättä ole talouden ammattilaisia. Sujuva kommunikaatiokyky ja oman taloudenpidon hallitseminen ovat tärkeimpiä kriteerejä, kun neuvojia valitaan.

Neuvonnasta tehdyn opinnäytetyön perusteella asiakkaat ovat kokeneet tulleensa aidosti kohdatuiksi.

– Tärkeintä on ollut saada käsitellä asiaa rauhassa ja hyväksyvässä ilmapiirissä. Apu talousasioissa on kohentanut toimintakykyä myös muilla elämänalueilla, summaa Arto Leinonen.

Uusien vapaaehtoisten ansiosta raha-asiainneuvonnan piiriin on mahdollisuus päästä entistäkin nopeammin ja helpommin.

Neuvojat ovat sitoutuneet vaitioloon eivätkä saa tehtävästä palkkaa. Raha-asiainneuvonta on ilmaista eikä sitä saadakseen tarvitse olla kirkon jäsen.

Jos tarvitset neuvontaa, ota yhteyttä oman asuinalueesi seurakunnan diakoniatyöhön. Poikkeus: Töölön, Kallion ja Tuomiokirkkoseurakunnan alueella ota yhteyttä projektityöntekijä Arto Leinoseen: 050 4668403, arto.leinonen@evl.fi.

Teksti: Jan Ahonen

Kuva: Matti Björkman/Lehtikuva