Matalan kynnyksen apua puhelimessa ja verkossa

‍Kirkon keskusteluavun päivystäjille voi purkaa huolia ja ahdistusta. Keskustelut ovat luottamuksellisia. Päivystäjät ovat sitoutuneet vaitioloon.

Tästä pääset Kirkon keskusteluapuun ↗

‍Missä oletkin ja kuka oletkin, sinua varten on joku, joka kuuntelee ja ymmärtää.

‍Palveleva puhelin

‍Kirkon keskusteluavun palveleva puhelin on auki joka ilta, myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Palvelevan puhelimen numeroon 0400 221 180 (pvm/mpm) voi soittaa kello 18–24 välisenä aikana.

Palveleva chat

‍Palveleva chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 16–20.on avoinna maanantaista perjantaihin kello 16–20.

‍Nettikirje

‍Kirkon keskusteluavun nettikirje tarjoaa mahdollisuuden kirjoittaa nimetön viesti ympäri vuorokauden. Päivystäjät vastaavat viesteihin muutaman päivän kuluessa.

Keskusteluapuun saa yhteyden myös perinteisellä kirjeellä. Lähetä kirjeesi osoitteeseen Palveleva kirje, PL 210, 00131 Helsinki. Jos haluat vastauksen, liitä mukaan nimi- ja osoitetietosi.

‍Yksityisyys on turvattu

‍Kirkon keskusteluavun päivystäjät ovat kirkon työntekijöitä ja koulutettuja vapaaehtoisia. Heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Päivystäjä ei näe käyttäjän henkilöllisyyttä, sillä soittajan puhelinnumero ei näy vastaajalle. Puheluja ei nauhoiteta eikä keskusteluja tallenneta. Mitään henkilökohtaisia tietoja ei kerätä.