30.12. Onneksi olkoon: Taavi, Taavetti, Daavid | Palaute
Koko Helsinki

Palveleva puhelin ja chat päivystävät läpi joulun pyhien

20.12.2024, 16:18
Kirkon keskusteluavun palveleva puhelin on auki numerossa 0400 221 180 auki joka ilta klo 18–24, myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
Nainen istuu jouluna kirkon penkissä, yllään vaaleanruskea villapaita ja baskeri

Joulua vietetään tänäkin vuonna epävarmuuden merkeissä. Huolet toimeentulon riittävyydestä ja kireä maailmanpoliittinen tilanne painavat monien mieltä. Myös yksinäisyyden tunteet voivat lisääntyä joulun pyhinä. Henkistä taakkaa voi keventää ottamalla yhteyttä Kirkon keskusteluavun Palvelevaan puhelimeen tai chattiin. Ne päivystävät myös jouluna.

Kirkon keskusteluavun päivystäjille voi purkaa huolia ja ahdistusta. Keskustelut ovat luottamuksellisia. Päivystäjät ovat sitoutuneet vaitioloon.  

”Joulun juhlahumu voi kätkeä alleen yksinäisyyden ja surun. Päivystäjät kuuntelevat, tukevat ja tuovat valoa hetkiin, jotka muuten saattaisivat tuntua liian raskailta kantaa yksin”, kirkkohallituksen asiantuntija Petri Patronen sanoo.

Kirkon Keskusteluapu on toiminut mielen hyvinvoinnin puolesta tänä vuonna jo 60 vuotta.

Yksityisyys on turvattu 

‍Kirkon keskusteluavun päivystäjät ovat kirkon työntekijöitä ja koulutettuja vapaaehtoisia. Heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.   

Päivystäjä ei näe käyttäjän henkilöllisyyttä, sillä soittajan puhelinnumero ei näy vastaajalle. Puheluja ei nauhoiteta eikä keskusteluja tallenneta. Mitään henkilökohtaisia tietoja ei kerätä.  

Kuva: Jalmari Salovirta, Kirkon kuvapankki